CGV

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Renaud Geurts INC., Entrepreneuse individuelle dont le siège social est situé à Wavre (1300), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Créteil sous le numéro XXX XXX XXX et gérant le site www.theflex.be et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.theflex.be dénommée ci-après ” l’acheteur “.

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Renaud Geurts INC., Entrepreneuse individuelle et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.theflex.be. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.theflex.be est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

Renaud Geurts INC. conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.theflex.be de Renaud Geurts INC., Entrepreneuse individuelle, dans la limite des stocks disponibles. Renaud Geurts INC. se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site www.theflex.be est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays suivants : Belgique, Europe (UE, Suisse, Royaume-Uni), DOM-TOM, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie, Océanie.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. Renaud Geurts INC. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

Article 4. Commande et modalités de paiement

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.theflex.com La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. Renaud Geurts INC. propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec plusieurs options de paiement au choix :

– Paiement par virement bancaire

– Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (via le système STRIPE)

Pour toute commande de création sur mesure, il sera demandé le versement d’un acompte s’élevant à 50% du montant de la création (à régler par chèque ou virement). La confection débutera une fois l’acompte encaissé. Sitôt la confection terminée, le solde, auquel s’ajoutera les frais d’envoi, sera à régler. Lorsque la totalité de la création sera réglée, elle sera envoyée.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la confirmation de l’enregistrement de sa commande lui sera communiquée par mail.

Si l’acheteur souhaite contacter la société Renaud Geurts INC., il peut le faire soit par email à l’adresse suivante : hello@theflex.be, soit par téléphone :  au 06.26.87.39.09.

Article 5. Réserve de propriété

Renaud Geurts INC. conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, frais et taxes compris.

Article 6. Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Pour toute rétractation, merci de la signaler par mail à hello@theflex.be.

L’article doit être retourné dans son état d’origine.

Une création confectionnée sur mesure ne peut être ni échangée ni remboursée.

Article 7. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les livraisons sont effectuées par La Poste via Colissimoet Mondial Relay (option proposée uniquement pour la Belgique). En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Article 8. Garantie

Tous les produits fournis par Renaud Geurts INC., Entrepreneuse individuelle, bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à Renaud Geurts INC. qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail à : hello@theflex.be dans un délai de trente jours après livraison.

Article 9. Responsabilité

Renaud Geurts INC., dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.theflex.be sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Renaud Geurts INC., Entrepreneuse individuelle. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11. Données à caractère personnel

Renaud Geurts INC. s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par mail à l’adresse : hello@theflex.be.

Article 12. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Créteil.

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